[관계갈등의 해법(뜻밖의 그대와 소통하기)]
| 교육과정내용 | 조직구성원 간의 갈등해결을 위한 갈등관리 소통. |
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| 교육이론 | 감성지능 base 인간의 감성의 이해를 활용한 관계의 성과와 감성지능적 소통skill |
| 교육목표 | 조직구성원간 발생할 수 있는 갈등의 원인을 파악하여 갈등을 해결하고 원활하고 긍정적인 소통을 통해 성과를 극대화 하기 위한 학습. |
| 교육대상 | 조직구성원 |
| 교육시간 | 2시간~8시간 |
| 구 분 | 모 듈 | 내 용 | 세 부 내 용 | 교 수 법 |
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| 1 | 갈등의 이해 |
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이론 및 사례 중심 학습. 체험과 사례적용훈련. |
| 2 | 갈등해결 (실제) |
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PROGRAM 안내 : 02-554-0284 / sentos2004@daum.net
